Acogiéndose a lo establecido en la Orden ECO 734/2004 de 11 de marzo (BOE 24 de marzo de 2004), le informamos que, si desea formular cualquier queja o reclamación relativa a nuestra intervención mediadora, puede dirigirse a nuestro Departamento de Atención al Cliente, cuya dirección es Passeig Sant Joan 33, 08010 Barcelona, teléfono 932153223, correo electrónico elcol-legi@elcol-legi.org, cuyo responsable es Josep Lluís Fernández Sánchez.