Acollint-se al que estableix l'Ordre ECO 734/2004 d'11 de març (BOE 24 de març de 2004), us informem que, si voleu formular qualsevol queixa o reclamació relativa a la nostra intervenció mediadora, podeu adreçar-vos al nostre Departament d'Atenció al Client, l'adreça del qual és Passeig Sant Joan 33, 08010 Barcelona, telèfon 932153223, correu electrònic elcol-legi@elcol-legi.org, el responsable del qual és Olga del Castillo.